MediaSuaraMabes | Belitung Timur – Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Belitung Timur menggelar kegiatan Forum Konsultasi Publik berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PermenPANRB) Nomor 16 Tahun 2017. Kegiatan ini bertujuan untuk mengevaluasi sekaligus menyerap masukan serta saran konstruktif dari masyarakat luas guna meningkatkan mutu dan transparansi pelayanan publik.
Plt. Kepala Kantor Kemenag Kabupaten Belitung Timur, Amizan Wardi, menyampaikan bahwa forum ini memegang peranan penting dalam memastikan standar pelayanan terhadap masyarakat yang berurusan dengan instansi Kementerian Agama. Kegiatan berlangsung di Kantor Kemenag Beltim, Rabu (11/11/2026).
”Kegiatan ini untuk mengevaluasi dan menerima saran masukan kegiatan pelayanan Kantor Kementerian Agama Kabupaten Belitung Timur terhadap masyarakat luas terhadap orang yang menerima layanan Kementerian Agama,” ujar Amizan Wardi di Manggar.
Sebagai bagian dari langkah strategis reformasi birokrasi, Kemenag Belitung Timur memperkenalkan dan memaparkan pemanfaatan aplikasi digital bernama Gerubok. Melalui inovasi ini, masyarakat dapat dengan mudah memantau dan mengakses berbagai lini layanan secara transparan—mulai dari Kantor Urusan Agama (KUA), lembaga pendidikan madrasah, layanan keagamaan, hingga sektor pendidikan lintas agama.
Selain itu, evaluasi ini juga difokuskan untuk mengukur efektivitas program-program prioritas sebelumnya, termasuk optimalisasi pengelolaan wakaf produktif agar dampaknya benar-benar dirasakan langsung oleh perekonomian masyarakat sekitar.
Dalam kesempatan yang sama, pihak Kemenag Belitung Timur menegaskan komitmen penuh untuk menghadirkan pelayanan yang inklusif, adil, dan merata bagi seluruh lapisan masyarakat tanpa diskriminasi.
”Jadi yang dilayani oleh Kementerian Agama Kabupaten Belitung Timur ini semua baik bermacam-macam suku, bermacam-macam ras, bermacam-macam agama. Jadi bukan saja agama Islam, tapi semua agama mendapatkan pelayanan yang baik, pendidikan juga, keagamaan juga seperti itu,” tegas Amizan.
Melalui Forum Konsultasi Publik ini, Kemenag Belitung Timur berharap kualitas birokrasi dan pelayanan publik ke depan semakin optimal, akuntabel, memuaskan masyarakat, serta terus memperkuat harmoni dan kerukunan umat beragama di Bumi Laskar Pelangi. (Ramli)